美骑记者前段时间前往日本骑车时顺便参观了一下东京特色车店，其中已有五年历史的Specialized新宿概念店吸引了我们一行人的注意。

据店长透露，该店一年营业额约有200万美元，服务收入与销售收入之比为1:1，男顾客与女顾客的比例为8:2。服务内容包括fitting、维修保养、骑行后勤支持等。针对高水平车手，车店提供有偿的高端后勤服务；针对入门的车友，车店提供比较简单、基础的无偿后勤服务，顺便会介绍一些骑行知识。

店内共有6名店员，包括5名男店员和1名女店员。店内卖出的大部分车都是公路车，其中以Tarmac和Roubaix最为畅销，山地车和健身车型只占总销量的小部分。

▲简约大气的门面

▲从店里借来的Test Bike，我们一行三人骑着Allez逛东京

▲店铺周三公休，其他日子一天营业八至九个小时

▲门口摆放着供车友用的停车架

▲橱窗后还设有简单的顾客休息区

▲店员在此帮助顾客查询Specialized全系列的产品信息，尤其是在店内没有展示的产品

▲店长在休息区接受美骑的采访

▲店员简介被挂在墙上展示

▲展示区域采用下沉式设计，间接拉高层高，让空间显得更大。

▲既然公路车是销售主力，自然占据了最大的展示空间。

▲从女款车的展示车看，日本女性更偏爱冷色调？

▲这款女士特殊涂装在闪灯照样下能呈现很特别的闪烁效果，提高夜骑安全性和增加骚气度。

▲镭射标签上写着：“see and be seen（看见和被看见）”。

▲Shiv铁三车被悬挂在重点展示区域。

▲S-WORKS专区

▲Tarmac Elite和Tarmac Comp

▲特别抢眼的电镀蓝涂装

▲山地车专区

▲骑行服专区

▲装备专区

▲限量头盔及锁鞋被摆在中心位置

▲头盔锁鞋展架

▲最新的S-Works 7公路锁鞋

▲锁鞋的选择可以说是相当丰富了

▲轮胎与相关工具专区

▲颇有少女心的特殊涂装座垫

▲从各处搜罗来的签名水壶及三件套

▲收银台同时也是油品、清洁品、补给食品展柜

▲凑近看看日本车友都喜欢哪些牌子

▲维修区内，一辆Roubaix正在装车。

▲经验老道的老师傅和小学徒都在用心为顾客服务。

▲店内收藏了有萨甘签名的绿衫

▲同样珍贵的其他闪电赞助车手签名衫

▲RETUL FIT工作室有一定的隐蔽性，保护顾客隐私

▲RETUL FIT设备

▲针对大众车友的RETUL MATCH设备

▲橱窗边摆放了各种各样的试骑车

▲它们的上管处都有“TEST BIKE”字样

▲这些试骑车不仅可在平时供顾客试用，还被车店用于每周的活动。

▲Specialized东京定制T恤

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